Tu veux comprendre comment une marque premium active, fidélise et développe sa communauté clients grâce au marketing, à la data et au CRM ?
Chez Harcour, tu travailleras au cœur de la stratégie CRM et growth, avec un impact direct sur la performance et l’expérience client.

Intégré(e) à l’équipe Marketing & CRM, tu participeras activement à la stratégie de fidélisation et de croissance de la marque Harcour, sur des enjeux concrets de performance, d’expérience client et d’activation marketing.

Tes missions 

• Participation à la stratégie CRM & growth (email, SMS, wallet, parcours automatisés)

• Création et optimisation de campagnes marketing à fort impact business

• Analyse des performances (open rate, clics, conversion, rétention)

• Segmentation et ciblage de la base clients

• Contribution à l’amélioration de l’expérience client omnicanale

• Veille marketing & CRM (best practices, innovations)

Pourquoi rejoindre Harcour ?

• Missions concrètes avec impact réel sur le chiffre d’affaires

• Vision 360° : marketing, CRM, data, fidélité, e-commerce & boutiques

• Marque premium en forte croissance

• Autonomie, responsabilisation et montée en compétences rapide

• Équipe passionnée et bienveillante

Tu veux apprendre le CRM autrement, comprendre les leviers de croissance d'une marque premium et participer à des projets concrets ? Harcour est fait pour toi.

Tes Objectifs concrets :

• Accompagner la Responsable CRM dans le développement des marques Harcour (BtoC & BtoB)

• Soutenir la Responsable CRM dans le développement du Club Harcour (programme de fidélisation) et l’amélioration de l’expérience client.

• Participer à la construction d’un parcours client omnicanal performant (site, boutiques, CRM, wallet, évènements).

Ton profil :

• Esprit d’équipe, curiosité

• Bonne capacité d’adaptation, sens de l’organisation

• Capacité analytique

• Prise d’initiatives

• Expérience sur des outils CRM / Connaissance d’Hubspot appréciée

• Niveau Etudes : Minimum LICENCE ou en cours BAC + 3 en MARKETING DATA / COMMUNICATION DIGITALE

Ton Environnement 

Le poste proposé travaillera sous la responsabilité d’un responsable CRM § Club Harcour (BtoC § BtoB) 

Indemnisation de stage selon la législation en vigueur.